Často kladené otázky
Jak tyto velikosti odpovídají?
Naše produkty se mohou lišit v závislosti na výrobci a modelu. Proto u jednotlivých položek najdeš tabulku velikostí s přesnými mírami. Náš tip: Před objednáním údaje nejlépe porovnej s kusem oblečení, který ti již dobře sedí. Tak rychle najdeš správnou velikost.
Jak správně pečovat o své oblečení?
Aby sis svůj oblíbený kousek od Camping4Everyone užíval co nejdéle, doporučujeme šetrnou péči.
Potištěné oblečení je nejlepší prát naruby a za studena, případně podle pokynů na štítku, používat jemný prací prostředek a nepoužívat aviváž. Potisky by se neměly žehlit přímo. Vždy se navíc řiď pokyny k údržbě u konkrétního produktu. Printful pro oblečení s DTG potiskem rovněž doporučuje praní v pračce za studena naruby a šetrný program.
Kde se vaše produkty vyrábějí?
Naše produkty jsou vyráběny na vyžádání – tedy zušlechťovány až ve chvíli, kdy si je objednáte. To nám pomáhá předcházet zbytečným skladovým zásobám a nadprodukci.
Pro výrobu a dopravu využíváme mezinárodní síť našeho výrobního partnera Printful. V Evropě se nacházejí vlastní výrobní závody mimo jiné v Rize a Barceloně; kromě toho existují další výrobní a partnerské lokality po celém světě. To, který výrobní závod bude použit, závisí mimo jiné na produktu, dostupnosti a doručovací adrese.
Jak dlouho trvá doprava?
Jelikož je mnoho našich produktů vyrobeno speciálně pro tebe, potřebujeme nejprve nějaký čas na výrobu.
Většina produktů je vyrobena přibližně během 2–5 pracovních dnů. Poté následuje samotná doba přepravy. Konkrétní dodací lhůta závisí na produktu, místě výroby, zemi doručení a přepravci.
Jakmile bude tvá objednávka odeslána, obdržíš informace o odeslání a – pokud jsou k dispozici – i sledování zásilky.
Jak funguje vrácení nebo výměna zboží?
Chcete něco vrátit nebo máte problém se svou objednávkou? Nejdříve se prosím obraťte na nás, abychom společně našli vhodné řešení.
Pokud je váš produkt poškozený, vykazuje výrobní vadu nebo je chybně potištěný, kontaktujte nás prosím co nejdříve a pošlete nám fotografie dotčeného produktu. V případě prokázaných výrobních vad nebo vad kvality Printful standardně zajišťuje náhradu nebo vrácení peněz.
Pro vracení zboží, odstoupení od smlouvy a výměnu platí podmínky pro odstoupení od smlouvy a vracení zboží zveřejněné v našem obchodě.
Proč se můj produkt vyrábí až po objednání?
V Camping4Everyone sázíme na výrobu na zakázku. To znamená: Mnoho našich produktů potiskneme nebo vyšijeme až poté, co u nás obdržíme vaši objednávku.
Tímto způsobem se vyhýbáme zbytečným skladovým zásobám a nadprodukci. Váš nový oblíbený kousek je tedy vyroben speciálně pro vaši objednávku.
Může má objednávka dorazit ve více balících?
Ano, to se může stát. Naše produkty mohou být v závislosti na konkrétním zboží a dostupnosti vyráběny v různých výrobních závodech.
Pokud si objednáte více produktů, může se proto stát, že vám vaše objednávka dorazí ve více balících a v různou dobu. Za to vám samozřejmě neúčtujeme žádné dodatečné náklady na dopravu.
Proč mohou barvy vypadat poněkud odlišně?
Vaši objednávku odešleme co nejdříve. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s dalšími informacemi. Dodací lhůty se liší v závislosti na vaší poloze.