Veelgestelde vragen
Hoe vallen de maten uit?
Onze producten kunnen per fabrikant en model verschillen. Daarom vind je bij de betreffende artikelen een maattabel met de exacte afmetingen. Onze tip: vergelijk de gegevens vóór je bestelling bij voorkeur met een kledingstuk dat je al goed past. Zo vind je snel de juiste maat.
Hoe verzorg ik mijn kleding op de juiste manier?
Om zo lang mogelijk plezier te hebben van je favoriete Camping4Everyone-item, raden wij een behoedzame verzorging aan.
Bedrukte kleding kun je het beste binnenstebuiten en koud, of volgens het wasetiket, wassen, een mild wasmiddel gebruiken en geen wasverzachter toevoegen. Prints mogen niet direct gestreken worden. Let daarnaast altijd op de wasvoorschriften in het betreffende product. Printful adviseert voor DTG-bedrukte kleding eveneens een koude machinewas binnenstebuiten op een fijnwasprogramma.
Waar worden jullie producten geproduceerd?
Onze producten worden on demand geproduceerd – dus pas veredeld wanneer je ze bestelt. Dit helpt ons om onnodige voorraden en overproductie te voorkomen.
Voor productie en verzending maken we gebruik van het internationale fulfilment-netwerk van onze productiepartner Printful. In Europa bevinden zich eigen productiefaciliteiten in onder andere Riga en Barcelona; daarnaast zijn er wereldwijd nog andere productie- en partnerlocaties. Welke productiefaciliteit wordt gebruikt, hangt onder andere af van het product, de beschikbaarheid en het afleveradres.
Hoe lang duurt de verzending?
Aangezien veel van onze producten speciaal voor jou worden gemaakt, hebben we eerst wat tijd nodig voor de productie.
De meeste producten worden binnen ongeveer 2–5 werkdagen geproduceerd. Daarna komt de eigenlijke verzendtijd erbij. De concrete levertijd hangt af van het product, de productielocatie, het land van levering en de vervoerder.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je je verzendinformatie en – indien beschikbaar – een track & trace-code.
Hoe werkt een retourzending of een omruiling?
Wil je iets retourneren of is er een probleem met je bestelling? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Mocht je artikel beschadigd zijn, een productiefout bevatten of verkeerd bedrukt zijn, neem dan zo direct mogelijk contact met ons op en stuur foto's van het betreffende artikel. Bij aangetoonde productie- of kwaliteitsfouten voorziet Printful in principe in vervanging of terugbetaling.
Voor retourneringen, herroeping en omruiling gelden de op onze webshop gepubliceerde herroepings- en retourvoorwaarden.
Waarom wordt mijn product pas na de bestelling geproduceerd?
Bij Camping4Everyone zetten we in op productie op bestelling. Dat betekent: veel van onze producten worden pas bedrukt of geborduurd nadat jouw bestelling bij ons is binnengekomen.
Zo vermijden we onnodige voorraden en overproductie. Jouw nieuwe favoriete item wordt dus speciaal voor jouw bestelling gemaakt.
Kan mijn bestelling in meerdere pakketten aankomen?
Ja, dat kan voorkomen. Onze producten kunnen, afhankelijk van het artikel en de beschikbaarheid, op verschillende productielocaties worden vervaardigd.
Als je meerdere producten bestelt, kan je bestelling daarom in meerdere pakketten en op verschillende tijdstippen bij je aankomen. Uiteraard brengt dit geen extra verzendkosten met zich mee.
Waarom kunnen de kleuren er iets anders uitzien?
We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met verdere informatie. De levertijden variëren afhankelijk van je locatie.